Privacy

Let op: Deze Nederlandse vertaling is bedoeld als service voor Nederlandstalige bezoekers.  Voor de juridische geldigheid geldt uitsluitend de Duitse versie van dit document.

Bescherming van jouw persoonsgegevens

Sauerland Alpin Hotel hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

Welke gegevens verzamelen we?

Deze verklaring geldt voor alle persoonsgegevens die we verzamelen in het kader van onze dienstverlening of bij bezoek aan onze website. Denk aan een reservering, een informatieaanvraag of het inschrijven voor de nieuwsbrief.

Bij het maken van een reservering vragen we bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres en eventueel je telefoonnummer. Ook kunnen we aanvullende gegevens vragen zoals geboortedatum, geslacht of kenteken (voor parkeergelegenheid). Bij gebruik van onze website kunnen we voorkeuren en IP-adres registreren via cookies.

Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je alleen persoonsgegevens aan ons verstrekken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens om:

• Reserveringen te bevestigen, wijzigen of annuleren
• Te communiceren over je verblijf
• Statistische analyses uit te voeren
• De nieuwsbrief toe te sturen (indien je je hebt aangemeld)
• Marketingactiviteiten uit te voeren
• De veiligheid van onze website te waarborgen

De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst. Als je geen gegevens verstrekt, kunnen we mogelijk geen diensten leveren.

Delen van persoonsgegevens met derden

We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• IT-partners voor websitehosting, reserveringssystemen of e-mailverzending
• Drukkerijen of verzendservices voor postverzending

Deze partijen handelen als verwerkers namens Sauerland Alpin Hotel. Met elke verwerker sluiten wij een verwerkersovereenkomst, waarin afspraken zijn gemaakt over vertrouwelijkheid en beveiliging.

Sauerland Alpin Hotel verkoopt, verhuurt of deelt persoonsgegevens nooit aan derden voor direct marketingdoeleinden. Alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld bij verzoeken van toezichthouders of justitie) delen we gegevens met externe partijen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies die informatie opslaan op jouw apparaat (zoals instellingen en voorkeuren). Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens.

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er dan wel rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken.

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. De verkregen gegevens (inclusief IP-adres) worden opgeslagen op servers in de VS. We hebben Google Analytics ingesteld conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Met jouw toestemming kunnen we ook zogeheten ‘tracking cookies’ plaatsen om advertenties beter af te stemmen op jouw interesses.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. Onze systemen voldoen aan actuele normen voor informatiebeveiliging.

Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvang je af en toe informatie over aanbiedingen of nieuws. Afmelden kan eenvoudig via de link onderaan elke nieuwsbrief. We delen het adressenbestand nooit met derden.

Links naar andere websites

Deze privacyverklaring geldt alleen voor onze eigen website. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites waarnaar wordt gelinkt.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van onjuiste gegevens
• Bezwaar maken tegen verwerking
• Intrekken van een eerder gegeven toestemming
• Overdracht van gegevens (data portabiliteit)

Klachten? Neem contact met ons op via onderstaand adres of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Sauerland Alpin Hotel

An der Almert 11

57392 Schmallenberg

Duitsland

+49 (0) 29723030

info@sauerlandalpinhotel.de 

Deze privacyverklaring kan zonder voorafgaande aankondiging worden aangepast. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Laatste update: januari 2019

Neem gerust contact op

Heb je nog vragen over je verblijf, wil je iets overleggen of liever direct een vrijblijvende offerte ontvangen? Laat het ons weten via onderstaand formulier. We denken graag met je mee en reageren zo snel mogelijk.